JUSTINE PERÚ
Razón social: Justine SAC
RUC: 20602003451
Domicilio: Avenida Conquistadores 396.

Libro de Reclamaciones
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a disposición de nuestros clientes nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.
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¿Preguntas? ¡Respuestas aquí! Explora el placer con Justine Perú.
Preguntras Frecuentes
Pedidos
Puedes realizarlo a través de la web, solo debes agregar los productos que desees al carrito, y finalizar la compra.
Si gustas, también te podemos ayudar tomándote el pedido a través de nuestro whatsapp y/o redes sociales.
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito, así como Yape, Plin y transferencia a la cuenta de nuestra empresa en el BCP e Interbank. Puedes depositar desde cualquier banco con nuestro Código Interbancario.
Envíos
Los envíos a todo el Perú son GRATIS para todos nuestros juguetes a partir de S/. 300.00
Para Lima Metropolitana utilizamos motorizados y/o Olva Courier dependiendo de la zona de envío, Para provincia generalmente usamos Olva Courier. Sin embargo siempre coordinaremos contigo previamente para asegurarnos que estés deacuerdo y disponible cuando realicemos el envío.
Nos preocupamos de asegurarte siempre la máxima discreción. Por eso, todos nuestros productos se empacan sin información del contenido, utilizando una bolsa o caja cuidadosamente cerrada, de manera que no se pueda ver el contenido del pedido.
En el caso de Lima, podemos realizar el envío tan rápido como en media hora. En el caso de provincia, el tiempo dependerá de Olva Cuorier, usualmente es de 48 horas. Solo escríbenos por Whatsapp, y te confirmaremos el tiempo de entrega para tu dirección.
Todos nuestros envíos por Olva cuentan con un número de seguimiento, nosotros te lo enviaremos ni bien tu pedido haya sido entregado a la oficina de Olva.
También tenemos la opción de recojo en más de 200 tiendas de Olva a nivel nacional y/o en nuestras tiendas físicas, solo tienes que indicárnoslo cuando te escribamos por WhatsApp para coordinar la entrega, o indicarlo en el campo de dirección de tu pedido.
Garantía
Contamos sólo con garantía de fábrica en caso no funcione el juguete. El tiempo para que lo pueda probar es de 48hrs. No tiene garantía por un mal uso del juguete.
Solicitar la garantía de tu producto es supersencillo, solo escríbenos por WhatsApp y nosotros te ayudaremos.
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